当你在Windows Media Player上播放视频时，你会遇到“错误80040265”，这通常是由于视频文件的某些损坏或媒体播放器本身的损坏造成的。但幸运的是，大多数视频不能播放的问题都很容易解决。接下来，我们就针对这类的问题一起来了解一下。

　　一、造成“错误80040265”问题的原因

　　1.一个或多个Windows媒体播放器文件丢失或损坏。

　　2.试图播放的媒体文件格式不受Windows Media Player的支持;

　　3.媒体文件使用未安装的编码器;

　　4.windows媒体播放器不支持编译器在媒体文件中使用的编译器;

　　有些情况下，即使安装了编码解码器，它们的规格也会有所不同，所以不能对视频进行处理和播放。

　　5.媒体文件已经损坏。

　　如果媒体文件因文件传输错误、系统关闭不当甚至病毒感染而损坏，可能会显示80040265的错误。

　　二、怎样修复不能在Windows Media Player上播放的视频？

　　即便是功能强大的Windows Media Player也不支持所有类型的文件格式，因此我们修复没有播放错误的第一步就是确定windows媒体播放器是否支持视频格式。

　　解决方案1.确认文件格式是否支持

　　Windows Media Player支持的文件格式：

　　Windows Media格式：(.asf)、(.asx)、(.avi)、(.wav)、(.wav)、(.wma)、(.wm)、(.wmv)

　　运动图像(MPEG)格式：(.m3u)、(.mp2v)、(.mpg)、(.mpeg)、(.m1v)、(.mp2)、(.mp3)、(.mpa)、(.mpe),(.mpv2)

　　乐器数字接口(MIDI)格式：(.mid)、(.midi)、(.rim)

　　UNIX格式：(.au)、(.snd)

　　为了确定视频文件的格式，请执行以下操作：

　　单击“查看”选项卡，打开包含文件的文件夹。检查文件扩展名框，检查文件右端出现的扩展名，以确认Windows Media Player是否支持。

　　解决方法2.验证媒体文件的编码器

　　如果播放的文件在支持格式列表中，但不能播放，文件的编解码器可能会丢失或与文件不兼容；这时需要安装所需的编解码器。

　　解决方案3.使用启源视频修复功能

　　启源视频修复大师是一种先进的视频修复工具，允许修复因视频格式文件变更、读写错误、视频播放错误(如“视频无法播放或媒体文件加载错误”等问题造成的视频。).这个高效的工具支持MOV、MP4、M2TS、MKV、MTS、3GP、AVI和FLV等多种视频格式。在视频修复过程中，成功率很高，并且有一系列的功能，例如：

　　1.免费扫描损坏的视频，保存前预览修复的视频。

　　2.对存储卡、SD卡、电脑硬盘，外置硬盘，数码相机，摄像机，无人机，运动相机，USB闪存驱动等不同设备的视频进行修复。

　　3.用户界面简单

　　4.对于要修复的视频文件的大小和数量没有限制;

　　修复方法：

　　1.运行启源视频修复软件，点击软件首页的“添加”按钮;开始浏览SD卡/u盘/电脑磁盘无法正常播放的视频文件，选择所有鼠标或使用Ctrl+逐一选择，然后点击“打开”完成视频导入。如有遗漏，可点击左下角的灰色“添加”按钮继续添加

　　2.点击右下角的“修复”按钮，软件将开始修复操作。具体的修复时间与视频文件的大小和损坏程度有关，一般不超过3分钟。如果需要很长时间，请耐心等待。修复完成后，点击视频缩略图上的播放按钮或文件下的预览按钮预览播放视频，检查视频是否成功修复。

　　解决方案4.重新安装windows媒体播放器

　　Windows Media Player可能已经损坏，如果下载了所需的编解码器，但是视频文件仍然不能播放。建议重新卸载并安装新版本：

　　解决方案5.更新声卡驱动程序

　　按下Windows键+R，然后键入“Devmgmt.msc并且键入Enter打开设备管理器；单击声音、视频和游戏控制器展开并右键单击您的音频设备，然后选择启用。若音频设备已经启用，右键单击音频设备，然后选择更新驱动软件。

　　解决方法6.检查视频状态

　　若Windows Media Player仍不能播放视频，可按下列说明使用系统文件检查器尝试并修复视频：

　　打开命令提示符，输入sfc/verifyonly，接着按回车内；如发现任何损坏的文件，请输入sfc/scannow按回车键。

　　解决方案7.注册表修复

　　有时候电脑注册表可能有问题，可能需要修改才能解决错误。注意，在处理电脑注册表时，应逐字逐句地按照给定的说明进行操作，以免出现问题。

　　按下Windows+R键，接着键入regedit并单击Enter打开注册表编辑器。

　　HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID[DA4E3DA0-D07D-11d0-BD50-00C911CE86]Instance[083863F1-70DE-11d0-BD40-00C911CE86]

　　确保下面详细描述的子项存在，并且它们的相关值是正确的。如上述按钮不存在，则在右窗中右键单击，然后选择字符串值。输入钥匙{083863F1-70DE-11d0-BD40-00A0C911CE86}并单击确定

　　还创建了键友好名称，并将其值输入到DirectShow过滤器中。单击并选择DWORD(32位)值，然后输入其名称作为Merit，双击并输入006,0000作为其值并单击。

　　关闭注册表编辑器，重新启动PC