相机录制的片段播放失败;网上下载的电影不能播放;从社交媒体网站上抓取的短剧不能播放;为何视频无法正常播放，很多人从未有过真正的答案。因为视频不工作的原因有很多。因此，遇到了这些情况，不要太过担心。解决问题并不是只有一条出路。

　　一、什么是“视频不播放”?

　　这个问题很容易理解。字面理解就可以了。那就是：有些事情阻止了你的视频正常工作。

　　导致的原因可能是：受损的视频文件、过时的视频播放器、不支持的编码器和过时的驱动程序。病毒攻击和操作系统故障也是潜在原因。

　　也有可能是你正在运行过时的软硬件来播放视频。较新的视频格式在较旧的媒体播放器设备中起不到作用，这些都有可能导致“视频无法播放”的错误。

　　所以，如果你想缩小范围，无论是离线视频还是在线视频，问题都可能出在你的设备上，或者视频本身。

　　二、能否修复视频播放错误?

　　当然可以!只是需要合适的工具。一般情况下，您可以通过调整系统中的某些内容来解决这个问题。而且有时候，你还需要第三方软件的帮助来修复视频。请参阅以下解决方案。

　　1.通过Windows10疑难解答程序解决。

　　2.使用VLC媒体播放器

　　3.安装正常工作并得到支持的视频编码解码器。

　　4.使用Windows媒体播放器进行修复。

　　三、修复损坏和不播放视频的终极解决方案

　　如果上面提到的方法还是无法播放视频。那么，你可以选择最终的解决方案;借助第三方软件：启源视频修复。

　　启源视频修复是一款专业的视频修复软件，可以修复MP4、M4V、MOV、AVI、3GP、M2TS、MKV、MTS、FLV、INSV等视频格式，在拍摄、录音、传输、编辑、转换或处理过程中损坏的视频。界面简单可以轻松解决你所有的视频播放相关问题。
下面小编就来介绍一下启源视频修复软件的操作教程。

1、打开官网www.qymaster.com找到视频修复软件下载页面，点击按钮下载软件；
2、下载并安装完成后，打开软件界面，具体如下：
3、点击添加视频（也可以把视频直接拖入软件），找到需要修复的视频文件，视频添加可以单个也可以多个；选中后点击打开。
4、文件添加后，选择文件，选择开始修复；如果多个视频也可以选择全部修复；5、如果视频损坏严重，则需要添加视频样本；
6、添加完成后，点击修复按钮就完成了。
如果过程中有什么不会的可以在官网中找到客服咨询了解。